U heeft geen artikelen in uw winkelwagen.
Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u de producten retourneren.
Retourneer het binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen, op voorwaarde dat de goederen compleet en in ongebruikte, onbeschadigde en ongewijzigde staat zijn.
We kunnen niet garanderen dat uw artikel wordt geaccepteerd voor terugbetaling of omruiling als het niet aan deze vereisten voldoet. Voor retourzendingen buiten 30 dagen is een speciale autorisatie vereist.
Creabest ziet af van de herbevoorradingskosten en betaalt de verzendkosten voor geretourneerde artikelen om een van de volgende redenen: schade tijdens het transport, een defect product, een verkeerd product dat u heeft ontvangen of een extra product dat u niet heeft besteld. Om alle andere redenen draagt de klant de transportkosten.
U ontvangt binnen 3-5 werkdagen uw geld terug. Na ontvangst van uw product.
Klanten moeten contact opnemen met de Creabest-service voordat ze de goederen retourneren (e-mail: service@creabest.de). Creabest is niet verantwoordelijk voor geretourneerde artikelen zonder ons hiervan vooraf op de hoogte te stellen.
Houd er rekening mee dat Creabest geen retourzendingen accepteert nadat er wijzigingen aan het product zijn aangebracht, omdat hierdoor ons garantiebeleid vervalt. Wanneer wij het gewijzigde product ontvangen, wordt het geretourneerd. U draagt de gemaakte kosten.
Bestelnummer en product-SKU
Gedetailleerde beschrijving van het probleem. Het wordt sterk aanbevolen om een gedetailleerde beeldbeschrijving of een gedetailleerde videobeschrijving te geven.
Geef ons na het retourneren van het artikel het trackingnummer.
Door de mens veroorzaakte beschadigde goederen.
Onjuist gebruik zal resulteren in productschade.
